典型案例介紹

信件內(nèi)容：

自來(lái)水沒(méi)有水，主要原因是改水時(shí)水管埋淺了，氣溫低凍住了。多方反應(yīng)至今沒(méi)有人來(lái)處理。并且還存在亂收費(fèi)，每戶在原有自來(lái)水戶頭又收1000元，改水費(fèi)用。

答復(fù)意見：

經(jīng)調(diào)查，由于極寒天氣，部分居家內(nèi)部管道上凍導(dǎo)致停水，天氣回暖劉莊村已經(jīng)恢復(fù)供水。