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2021年11月份市12345在線平臺(tái)績效考評(píng)情況通報(bào)
11月份，市12345在線平臺(tái)共受理各類訴求98657件，環(huán)比上升10.84%。訴求處置方面，11月份全市共有70家二級(jí)網(wǎng)絡(luò)成員單位承辦市12345在線平臺(tái)交辦訴求，各單位及時(shí)簽收率99.88%，處置態(tài)度滿意率94.66%，處置結(jié)果滿意率94.25%。
一、近期大家咨詢的熱點(diǎn)問題如下：
職工離職后公積金提取
職工離職后原單位封存滿6個(gè)月后沒有新單位接收公積金并且家庭名下無公積金貸款情況下，本人攜帶身份證、銀行卡到連云港市住房公積金管理中心辦理提取，市民也可通過“我的連云港”APP、“連云港住房公積金”微信公眾號(hào)在線辦理。
二、考評(píng)得分情況
1. 各縣、贛榆區(qū)（共4家，滿分為150分）：11月份，贛榆區(qū)考評(píng)得分為144.01分，東海縣141.26分，灌南縣141.04分，灌云縣137.38分。
2. 各區(qū)、功能板塊（共5家，滿分為100分）：市開發(fā)區(qū)考評(píng)得分為96.78分，徐圩新區(qū)91.86分，海州區(qū)89.68分，云臺(tái)山景區(qū)88分，連云區(qū)84.41分。
3. 市各部門及單位（共67家，滿分為100分）：本月市各成員單位中，考評(píng)得分在99分以上的單位共有城建控股集團(tuán)、自來水公司、市人社局等29家，無群眾訴求的單位共有7家，無應(yīng)辦結(jié)工單的單位有3家。
市各部門及單位工單數(shù)量、考評(píng)得分及排名表
附件：12345在線簡報(bào)2021年第13期.pdf
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