本月中旬，連島游客中心充電站“上新”一組消防產(chǎn)品——新能源電動(dòng)汽車控火毯，為這座長(zhǎng)三角地區(qū)最大光儲(chǔ)充一體化充電站筑牢安全防線，也讓電車車主出行更放心。完善旅游公共設(shè)施便民服務(wù)，是滿足民眾旅游需求、提升旅游體驗(yàn)、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。今年以來，我市持續(xù)創(chuàng)新旅游公共服務(wù)便民舉措，在解決“停車難”“充電難”“行李寄存難”等普遍問題上成效顯著。截至目前，市區(qū)17個(gè)景區(qū)停車場(chǎng)有1.3萬余車位，各文旅公共場(chǎng)所有充電站（點(diǎn)）28家，智游連云港平臺(tái)寄存寄送訂單破1.3萬單。

“一直以來，景區(qū)‘停車難’都是旅游公共服務(wù)便民環(huán)節(jié)中的顯著問題。”市文廣旅局公共服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。為有效解決這一問題，提升服務(wù)效能，今年以來，我市各大景區(qū)都在持續(xù)推進(jìn)停車場(chǎng)、停車位的建設(shè)和擴(kuò)容；同時(shí)，“連云港文旅總?cè)肟凇?.0版本還全面升級(jí)智慧交通服務(wù)體系，除實(shí)時(shí)顯示景區(qū)停車動(dòng)態(tài)，還創(chuàng)新應(yīng)用“5G+無人機(jī)”智能引導(dǎo)系統(tǒng)，使車輛尋位時(shí)間縮短了70%，為開車前來的游客提供了更加便捷的尋位方式。數(shù)據(jù)顯示，今年截至目前，我市現(xiàn)有64個(gè)停車場(chǎng)26208個(gè)車位，其中市區(qū)17個(gè)景區(qū)23個(gè)停車場(chǎng)13380余個(gè)車位，本年度新改擴(kuò)建車位282個(gè)（大車6個(gè)、小車276個(gè)）。

伴隨新能源電車的普及，完善停車場(chǎng)充電樁等新能源設(shè)施，也成為我市文旅設(shè)施服務(wù)的應(yīng)有之義。日前，筆者在多家景區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，目前各景區(qū)基本都建設(shè)了足量充電樁設(shè)備。尤其是連島游客中心光儲(chǔ)充一體化充電示范站，作為這一國家5A級(jí)景區(qū)的重要配套，該站總投資約5400萬元，由景區(qū)引入江蘇東誠開發(fā)投資建設(shè)，是目前長(zhǎng)三角地區(qū)最大光儲(chǔ)充一體化充電站。“我們有充電車位266個(gè)，太陽能光伏雨棚6184㎡，光伏裝機(jī)量1.317MWp，儲(chǔ)能容量約315kWh，節(jié)假日高峰期可承接大量游客充電需求。”江蘇東誠開發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。另據(jù)市文廣旅局公共服務(wù)處數(shù)據(jù)顯示，今年至目前，我市各大文旅公共場(chǎng)所已擁有充電站（點(diǎn)）28家、充電樁697個(gè)、充電槍843個(gè)，本年度新增6個(gè)站（點(diǎn)）、70個(gè)樁、97個(gè)槍。

行李箱里裝滿了旅途必需品，但每到一處，總免不了為行李安置而煩惱。為解決“行李寄存難”問題，上半年，我市在全省率先上線行李寄存寄送服務(wù)，通過“靜態(tài)寄存+動(dòng)態(tài)托運(yùn)”雙軌模式，構(gòu)建起覆蓋交通樞紐、核心景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、星級(jí)酒店的全鏈條行李服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。最近，市政府辦還印發(fā)了《連云港市行李寄送服務(wù)體系建設(shè)方案》，目前已完成智游連云港平臺(tái)行李寄送服務(wù)體系首批9個(gè)寄送點(diǎn)位和26家酒店（民宿）入駐寄送小程序平臺(tái)建設(shè)。截至10月底，完成寄存寄送訂單13500單，其中寄送95單，異地寄送58單、同城寄送37單。“我們將加快平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)市場(chǎng)需求完善寄送服務(wù)體系。”平臺(tái)運(yùn)行方相關(guān)負(fù)責(zé)人道。

旅游公共設(shè)施的完善，關(guān)系到城市美譽(yù)度。據(jù)悉，今年底至明年間，我市將持續(xù)創(chuàng)新旅游公共服務(wù)便民舉措。依托機(jī)場(chǎng)、高鐵站等交通樞紐，新建（改造）一批旅游集散中心，促進(jìn)其線上線下業(yè)務(wù)融合發(fā)展，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)設(shè)置一批旅游信息咨詢點(diǎn)；完善市區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌布局，積極探索智能化旅游標(biāo)識(shí)體系建設(shè)；加快文旅設(shè)施便民化和適老化改造，推動(dòng)智慧旅游廁所建設(shè)，實(shí)施旅游廁所質(zhì)量提升工程，持續(xù)推動(dòng)旅游廁所電子地圖標(biāo)注工作；加強(qiáng)移動(dòng)廁所配備，有效緩解旅游高峰期“如廁難”問題。