隨著國慶與中秋“雙節(jié)”臨近，高鐵站、商圈、景點等區(qū)域預(yù)計將迎來市民和游客的出行高峰。公共自行車與共享電單車作為銜接城市“最后一公里”出行的重要方式，市城建控股鑫城公共公司采取多項措施，加強公共自行車和共享電單車的儲備調(diào)運、路面秩序維護、電池換電等運力配置，全力保障市民在中秋國慶假期的出行需求。

昨天上午，在花果山景區(qū)共享單車站點，檢修人員張彩弟正在對車輛剎車靈敏度與頭盔配備情況進行檢查。她告訴筆者：“假期來景點游玩的游客很多，為了給大家提供景區(qū)接駁出行需求，我們每天都有專人對景區(qū)儲備的200余輛共享電單車進行巡查檢修。”

今年以來，公共自行車和共享電單車?yán)塾嬓略鲎杂脩?8萬余人，騎行總租用量突破400萬人次。“‘雙節(jié)’期間，公司強化交通樞紐、商圈、景區(qū)接駁保障，在高鐵站、蘇寧廣場、萬達廣場、鹽河巷、花果山景區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域組建專項保障小組，全面實施客流接駁疏導(dǎo)、備用車儲備及車輛秩序維護等運維保障措施。針對高鐵站夜間列車抵達的實際情況，特別提供24小時車輛動態(tài)調(diào)運儲備保障，全力做好突發(fā)客流應(yīng)急疏導(dǎo)準(zhǔn)備。站點安排專人值守，夜間服務(wù)時間延長至末班列車抵達后的30分鐘，以確保市民和游客夜間公共接駁出行的便利。”鑫城公共公司總經(jīng)理季長城說。

“雙節(jié)”假期，市民及游客出行需求激增，共享電單車使用頻次與管理難度同步上升。鑫城公共公司針對性制定專項保障方案，全方位開展秩序維護與安全保障工作。鑫城公共公司共享電單車運維主管王巖告訴筆者：“‘雙節(jié)’期間，公司組織16名黨員志愿者和30名專職秩序維護員，采取分區(qū)域包干制，全面做好路面車輛秩序擺放保障工作。特別針對人流集中區(qū)域，實行定人定崗的秩序維護措施，全力提升假期期間的城市秩序與形象。”

此外，鑫城公共公司進一步聚焦設(shè)施安全與服務(wù)效率，從硬件保障、技術(shù)監(jiān)控到客服響應(yīng)，構(gòu)建全鏈條保障體系。近期，該公司開展公共自行車站點的電力和網(wǎng)絡(luò)全面檢查，并對租用量較大的站點進行駐點車輛安全檢修。同時，借助遠程監(jiān)控系統(tǒng)，對集中充電場站和維保中心實施24小時不間斷管控，確保共享電單車充電設(shè)施安全穩(wěn)定運行，電池換電完成率不低于95%，充分滿足市民和游客出行需求。