辦好老年助餐“食事” 擦亮民生幸福“底色”

老年人不會燒飯、不敢開火、不會點(diǎn)外賣，“一餐熱飯”難題怎么解決？在海州，去百穗餐廳吃飯正成為老年人的新風(fēng)尚。菜新鮮，量合適，干凈衛(wèi)生，品種豐富……百穗餐廳越來越受歡迎的背后，正是海州區(qū)以人為本的各項(xiàng)“實(shí)招”不斷落地，為老年人帶來實(shí)實(shí)在在的獲得感。

“以前自己做飯，一個(gè)人吃不了多少，做起來又麻煩，每天就簡單吃點(diǎn)將就一下。現(xiàn)在家門口就有一個(gè)百穗餐廳，飯菜樣數(shù)多，也不貴，還能跟老朋友一塊兒看看電視，聊聊天兒，開業(yè)后我天天都來。”10月，朐陽街道香江社區(qū)百穗餐廳啟動試運(yùn)行，正在用餐的王大爺說起這里的助餐服務(wù)，贊不絕口。

一日三餐曾是王大爺最為苦惱的事，同樣也是高齡、失能、空巢老人們的煩心事。如何破解老年人一日三餐“吃飯難”“做飯難”問題，既是黨委、政府關(guān)注的焦點(diǎn)，也是刻不容緩的民生實(shí)事。

今年以來，海州區(qū)聚焦老年群體助餐這一“關(guān)鍵事”，在方向上堅(jiān)持黨政主導(dǎo)、在供給上積極創(chuàng)新服務(wù)、在監(jiān)管上加強(qiáng)整體聯(lián)動，努力通過開展老年助餐服務(wù)推動解決高齡、失能、空巢老人“吃飯難”“做飯難”問題，傾力打造規(guī)范化、暖心化、服務(wù)化、便捷化的老年就餐環(huán)境，讓他們在家門口的食堂吃上了“一口熱乎飯”。累計(jì)已建成社區(qū)助餐點(diǎn)22個(gè)，日均出餐6000余份。

當(dāng)越來越豐富的養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決了大部分老年人的就餐問題時(shí)，仍有部分高齡、失能（失智）、行動不便的老年人面臨“最后一百米”送餐難題。不少街道積極探索社工、黨員、愛心組織等多重力量參與的送餐模式。新海街道幸福社區(qū)不斷完善“社區(qū)食堂+小區(qū)助餐點(diǎn)+配送入戶”的設(shè)施布局和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新南街道云海社區(qū)、幸福路街道幸南社區(qū)等社區(qū)的百穗餐廳均為行動不便的老人提供提前訂餐服務(wù)，并安排志愿者免費(fèi)送上門，確保老人吃上熱乎可口的飯菜。

為老助餐無小事，安全健康是大事。海州區(qū)切實(shí)加大社區(qū)助餐服務(wù)監(jiān)管力度，區(qū)民政局聯(lián)合市場、消防等部門加強(qiáng)對設(shè)施安全和食品衛(wèi)生檢查，保障老年助餐場所規(guī)范運(yùn)營，確保老年人“舌尖上的安全”。同時(shí)還注重發(fā)揮老年人的主體作用，鼓勵他們積極參與助餐服務(wù)的管理和監(jiān)督。通過成立“老年助餐服務(wù)監(jiān)督小組”，讓老年人對助餐服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，有效提升了助餐服務(wù)的質(zhì)量和水平。

把老年人助餐工作做得越細(xì)越實(shí)，老年人的幸福感和獲得感就越強(qiáng)。海州區(qū)民政局局長祁德表示，將積極探索社區(qū)助餐長效運(yùn)行機(jī)制，擦亮百穗餐廳惠老助餐品牌，健全完善信息化助餐服務(wù)支持系統(tǒng)，推進(jìn)農(nóng)村助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用“一餐熱飯”托起老年人的幸福“食”光。