東海織密新就業(yè)群體全鏈條紅色服務(wù)保障網(wǎng) 一“網(wǎng)”情深服務(wù)“心上人”
“以前送外賣累了只能在路邊歇腳,現(xiàn)在‘晶暖驛站’里能充電、熱飯,遇到難處還能通過‘微晶愿’反饋,咱在東海工作,心里踏實!”昨日,外賣騎手花永府送完午間訂單,走進東海城區(qū)便民服務(wù)中心的“晶暖驛站”,熟練地給手機插上快充,又從保溫柜里取出早上帶來的飯菜加熱,話語里滿是暖意。
這樣的溫暖場景,在東海縣處處可見。近年來,東海縣聚焦電商主播、寄遞員、貨車司機、餐飲外賣員等新就業(yè)群體需求,將他們當作“心上人”,以全鏈條紅色服務(wù)織密保障網(wǎng),讓這批新就業(yè)群體既能找到歇腳的港灣,也能擁有成長的舞臺,更能融入基層治理的大家庭。
針對新就業(yè)群體黨員分散、組織歸屬感弱的問題,東海縣精準摸排行業(yè)底數(shù),組建電商、寄遞、交通運輸、餐飲外賣4個行業(yè)黨委,下設(shè)13個黨支部,將858名“隱形”黨員納入組織管理。“最大的體會是感覺找到了組織,也感受到黨對我們新就業(yè)群體的關(guān)懷。”水晶電商從業(yè)者李偉頗有感觸。全縣還開展“亮身份、亮承諾、亮職責”主題實踐活動,組建“先鋒騎手”“電商紅主播”兩支志愿服務(wù)隊,參與社區(qū)巡邏、文明勸導(dǎo)等治理服務(wù),成功化解鄰里糾紛143起。
“沒想到在家門口就能學(xué)到跨境電商運營技巧,老師還是從淘寶、抖音、小紅書請來的行業(yè)專家!”剛參加完“晶才成長學(xué)院”培訓(xùn)的青年主播張峰,興奮地展示著自己的學(xué)習(xí)筆記。為破解新就業(yè)群體“成長缺路徑、提升缺資源”的難題,東海縣聯(lián)合中等專業(yè)學(xué)校、青年夜校,整合行業(yè)領(lǐng)軍人物、頭部電商企業(yè)負責人等資源,選聘“晶品講師”,量身定制跨境電商、實用小語種、應(yīng)急救護等課程。截至目前,“晶才成長學(xué)院”已舉辦專題培訓(xùn)65場,惠及3000余人次。貨車司機戚建就是受益者之一,通過應(yīng)急救護培訓(xùn),學(xué)會了專業(yè)的急救技能,“跑長途遇到突發(fā)情況,這些技能說不定能救急!”
“我只需要微信掃一下二維碼,全縣的驛站就全部顯示出來了,真的是太方便了”。外賣員王磊通過地圖找到附近一家“晶暖驛站”補電休息。近期,東海縣依托高德地圖開發(fā)了新就業(yè)群體一碼到“家”服務(wù)。這些驛站依托社區(qū)黨群綜合服務(wù)中心、鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心等地打造,會同水晶、硅材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新循環(huán)經(jīng)濟四大特色產(chǎn)業(yè)黨建陣地,聯(lián)動電商園區(qū)、物流園區(qū)、貨車司機之家、外賣騎手休憩點四類集中區(qū),112個“晶暖驛站”構(gòu)成“15分鐘暖心服務(wù)圈”,成了新就業(yè)群體的“關(guān)愛之家”。
此外,東海縣還開通“微晶愿”服務(wù)熱線,建立“訴求收集—分類交辦—跟蹤反饋”閉環(huán)機制,已解決勞動維權(quán)、住房保障等訴求187件。“之前公司拖欠工資,我試著打了‘微晶愿’熱線,沒想到人社部門很快就幫我協(xié)調(diào)解決了,真是太給力了!”快遞員小趙的話語里滿是感激。
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