市人社部門開展為期一年“一對一、點對點”對接服務

為推動我市人力資源服務行業高質量發展，全力幫助人力資源服務機構探索分領域、數智化發展的新路徑，市人社部門在全市范圍內開展“一對一、點對點”人力資源管理師對接服務人力資源服務機構活動。據悉，從今年12月起至明年12月，全市人社部門41名人力資源管理師將“一對一、點對點”聯系服務本市人力資源服務機構。

據介紹，人社部門安排的具有人力資源管理師資格人員主動對接聯系人力資源服務機構，采取電話微信聯系、上門實地走訪、邀請企業面對面座談等方式，建立“1+1+1+X”聯系溝通模式（即每月聯系1次，半年走訪1次，每年總結1次，其他時間有需要隨時溝通對接），與人力資源服務機構建立常態化的溝通聯系機制，宣傳政策、了解需求、解決難題，對接服務人力資源服務機構主要業務內容，探索更為合適的發展、轉型思路。

市人社局人力資源流動管理處相關負責人表示，圍繞政策服務、科學引導等方面開展對接服務，引導人力資源服務機構不斷細化工作領域，實現多賽道發展、數智化轉型、高質效服務。其中，通過上門交流、在線宣傳等方式及時向人力資源服務機構傳遞國家、省、市層面對其發展提出的要求，幫助機構及時高效掌握最新的政策動態，為機構下一步決策分析提供政策指導。結合人力資源服務機構的實際情況，分析機構在發展過程中可能存在的問題或風險，共同探索解決方式，并從區域經濟發展的實際出發，提供科學指導，幫助機構積極探索優化服務流程、創新服務產品的新思路。

“搭建與人力資源服務機構間的交流平臺，推介機構優質人力資源服務產品，推動有需求的部門單位開展政府購買服務。”該負責人表示。對機構開展的業務提供咨詢、指導服務，針對機構提出的問題及時匯總、梳理并反饋，引導人力資源服務機構加強行業自律，嚴格設置招聘條件，加強信息審核機制，主動踐行誠信人力資源服務，維護公平競爭環境。同時，堅持“無事不擾”的原則，與人力資源服務機構保持高質效的互動，不干預機構正常生產經營活動。此外，將根據機構實際，動態調整、新增對接服務機構，建立長效服務機制。