家庭醫(yī)生貼心守護(hù)暖人心

“這公示信息內(nèi)容豐富又實(shí)用，不僅方便了居民在有醫(yī)療需求時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，也增進(jìn)了居民對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)能力的了解。”昨日，在海州區(qū)博納花園小區(qū)，居民張大爺指著入戶單元墻面上剛張貼的家庭醫(yī)生信息公示牌高興地對(duì)筆者說(shuō)。

筆者看到，在墻面上，綠框白底的家庭醫(yī)生信息公示牌格外醒目。家庭醫(yī)生的照片、姓名、聯(lián)系方式清晰呈現(xiàn)，方便居民能夠迅速找到自己的家庭醫(yī)生。同時(shí)，信息公示牌還詳細(xì)列出了家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，無(wú)論是常見(jiàn)疾病診療，還是中醫(yī)康復(fù)等，居民都能一目了然。

“家庭醫(yī)生是群眾的‘健康守門(mén)人’。海州區(qū)衛(wèi)健委在全市率先推行家庭醫(yī)生信息牌公示進(jìn)社區(qū)，推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主動(dòng)融入社會(huì)服務(wù)網(wǎng)格化管理，確保家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋，為居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。”海州區(qū)衛(wèi)健委黨委委員趙生說(shuō)。家庭醫(yī)生信息公示是社區(qū)與居民健康之間的重要紐帶，讓家庭醫(yī)生服務(wù)更加透明、高效，為居民的健康生活保駕護(hù)航。截至目前，海州區(qū)衛(wèi)健委投入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，印制家庭醫(yī)生服務(wù)信息公示牌約1.5萬(wàn)張。

公示牌的設(shè)置，讓群眾聯(lián)系家庭醫(yī)生更方便，而面對(duì)面地入戶隨訪，更是將醫(yī)療服務(wù)送上門(mén)，使得醫(yī)生和群眾之間的聯(lián)系更緊密。

“阿姨，您血壓有些高，平時(shí)務(wù)必按時(shí)服藥，飲食要保持清淡。這里有本為您準(zhǔn)備的健康手冊(cè)，其中有適合您的運(yùn)動(dòng)建議與飲食指南，可供您參考。”在海州區(qū)同科匯豐國(guó)際小區(qū)，新東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心萬(wàn)玉虎醫(yī)生一邊耐心地為王大媽測(cè)量血壓，一邊細(xì)致地講解著注意事項(xiàng)，還不忘遞上一本精心準(zhǔn)備的健康手冊(cè)。

萬(wàn)玉虎告訴筆者，家庭醫(yī)生在入戶隨訪履約過(guò)程中，首先需詳細(xì)詢問(wèn)居民的身體健康狀況，了解其生活、服藥等情況，并進(jìn)行基本體格檢查，測(cè)量血壓、血糖，心肺聽(tīng)診等服務(wù)。同時(shí)，指導(dǎo)居民合理用藥，對(duì)身體有異常的老年人給予心理疏導(dǎo)，通過(guò)面對(duì)面交流，為居民量身定制個(gè)性化的健康管理方案，并約定下次隨訪時(shí)間。

“家醫(yī)入戶”不僅拉近了醫(yī)生與患者之間的距離，更在無(wú)形中增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任。萬(wàn)玉虎表示：“上門(mén)服務(wù)可使我們更直觀地了解患者的居住環(huán)境和生活習(xí)慣，進(jìn)而提供更精準(zhǔn)的健康指導(dǎo)。與此同時(shí)，患者能感受到我們的真誠(chéng)與關(guān)懷，這對(duì)構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系意義重大。”

家有“醫(yī)”靠，這不僅僅是一種醫(yī)療服務(wù)的選擇，更是一種對(duì)健康生活的追求和保障。為持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生履約服務(wù)，扎實(shí)把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)，今年以來(lái)，海州區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)153支家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)開(kāi)展一系列家庭醫(yī)生簽約、履約活動(dòng)，讓居民在家中就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。截至目前，海州區(qū)簽約家庭醫(yī)生的居民達(dá)30.39萬(wàn)人，其中重點(diǎn)人群簽約15.55萬(wàn)人。