新就業(yè)群體成為海州社區(qū)治理“新”力量

近日，快遞員孫緒韋像往常一樣在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)忙碌地收派快件。當(dāng)他行至秀逸蘇杭小區(qū)時(shí)，樓道里彌漫的異常焦煳味引起了他的警覺。他快步爬上樓，看到一戶居民家中的門縫正不斷冒出白煙。情況危急，孫緒韋第一時(shí)間通過郁洲街道學(xué)苑社區(qū)的“新就業(yè)群體兼職網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò)群”上報(bào)險(xiǎn)情，并在獲得戶主同意后，他毫不猶豫沖進(jìn)廚房，及時(shí)撲滅了灶具明火。從發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情到控制火勢，整個(gè)過程不到10分鐘。

這一場景，正是海州區(qū)新就業(yè)群體參與社區(qū)治理的生動(dòng)寫照。海州區(qū)秉持“海納百業(yè) 凝新聚力”理念，積極探索新就業(yè)群體融入社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)的有效路徑。截至目前，海州區(qū)共吸納117名新就業(yè)群體擔(dān)任兼職網(wǎng)格員、平安巡查員、文明宣傳員，將他們培育成社區(qū)治理的“移動(dòng)感知單元”。

針對老舊小區(qū)消防通道堵塞、飛線充電等問題，海州區(qū)組建由47名快遞員、外賣騎手組成的“紅韻小哥”志愿服務(wù)隊(duì)，制定“巡查—上報(bào)—處置—反饋”標(biāo)準(zhǔn)化流程。騎手通過“連新碼”小程序?qū)崟r(shí)上傳隱患照片，系統(tǒng)自動(dòng)定位至所屬網(wǎng)格。社區(qū)聯(lián)合消防、城管部門建立“30分鐘響應(yīng)承諾制”。

2025年，“紅韻小哥”志愿服務(wù)隊(duì)累計(jì)處理電動(dòng)車違規(guī)充電隱患14起，清理樓道堆物139處。為激勵(lì)騎手積極參與，海州區(qū)還創(chuàng)新“平安積分”制度，騎手每有效上報(bào)1條隱患積10分，月度積分前10名的快遞小哥可免費(fèi)享受3次智能換電。

如今，越來越多的快遞小哥和外賣騎手主動(dòng)化身為社區(qū)的“民情快遞員”，在走街串巷的工作中，將發(fā)現(xiàn)的鄰里糾紛苗頭、公共設(shè)施損壞、安全隱患等問題拍照或留言，反饋至社區(qū)治理平臺(tái)，成為社區(qū)管理的“千里眼”和“順風(fēng)耳”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與參與的“雙向奔赴”。海州區(qū)將繼續(xù)推動(dòng)新就業(yè)群體與社區(qū)治理的深度融合，探索更多關(guān)愛新就業(yè)群體與社區(qū)治理相結(jié)合的創(chuàng)新模式，不斷增強(qiáng)新就業(yè)群體的城市融入感和歸屬感，引導(dǎo)從業(yè)人員由“治理對象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊保餐苿?dòng)城區(qū)的和諧發(fā)展。