聚焦群眾需求 海州政務服務高效暖心
“現在說個名字工作人員就把需要準備的材料明細和流程告訴我們了，感覺什么業務都能辦。”近日，市民王先生順利辦完營業性演出審批業務后感慨道。
近期，海州區數據局有序開展2025年版行政許可事項清單梳理工作，進一步強化清單目錄動態管理，確保清單之外無審批。通過全面落實“一次性告知”制度，讓群眾少跑腿，擺脫“多次補材料”的困擾，提升辦事效率。
海州區通過主動靠前服務，針對企業、群眾在行政許可申請中常遇到的不會填表、填錯表等問題，區政務服務中心工作人員手把手指導企業、群眾準備和填寫材料，進一步提高了行政許可效能，從源頭把好行政許可“準入關”，增強了辦事群眾的獲得感。
下一步，海州區將通過創新服務方式，主動為企業、群眾提供一對一指導服務，讓行政許可保有制度剛性的同時，兼具為民服務的溫度，以不斷提升的政務服務水平，為未來拓展更多標準化、智能化服務筑基提質，聚力賦能。