“河水清清天氣晴，小小青蛙大眼睛……”孩子們咿咿呀呀的讀書聲傳出，這里卻不是課堂，而是小區(qū)物業(yè)辦公室里的兒童書房。

“自從小區(qū)物業(yè)設(shè)立了兒童書房，孩子們放學(xué)也有了活動(dòng)交流的地方，還有物業(yè)和社區(qū)志愿者陪伴，家長(zhǎng)也放心，好物業(yè)變成了我們的好鄰居！”家住贛榆區(qū)時(shí)代天階小區(qū)的王女士談起物業(yè)服務(wù)感到非常滿意。

這些服務(wù)群眾的“金點(diǎn)子”，都來自政協(xié)委員的建言獻(xiàn)策。近年來，贛榆區(qū)政協(xié)連續(xù)圍繞“破解無物管小區(qū)管理難”“我身邊的風(fēng)險(xiǎn)隱患”“加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理”“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高居住環(huán)境舒適度”等主題，開展民主監(jiān)督活動(dòng)9場(chǎng)，提出了“探索‘條塊結(jié)合、屬地管理’物業(yè)管理新模式”“發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用，完善物業(yè)退出機(jī)制”“完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施”等建議，助力提升群眾生活品質(zhì)。

物業(yè)管理服務(wù)直接關(guān)系到居民的日常生活，關(guān)乎廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。在政協(xié)委員建議的助推下，贛榆區(qū)政府迅速研究并出臺(tái)了《關(guān)于提升社區(qū)服務(wù)水平促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施方案》，方案中不僅對(duì)物業(yè)管理體制機(jī)制進(jìn)行了完善，還在著力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面給予了支持，全面提升物業(yè)行業(yè)管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，贛榆全區(qū)共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)44家，物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員1257人，物業(yè)在管小區(qū)112個(gè)。

“現(xiàn)在，我們物業(yè)不僅僅是服務(wù)業(yè)主起居生活的管家，更是守護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的衛(wèi)士。”贛榆區(qū)政協(xié)委員、住建局物業(yè)管理辦公室主任萬鵬波在座談中說，在開展的“我身邊的風(fēng)險(xiǎn)隱患”活動(dòng)中，他以“監(jiān)督人”和“責(zé)任人”雙重身份參加，感受尤為深刻。

“看到這么短的時(shí)間內(nèi)，能有這么巨大的轉(zhuǎn)變，我們感到很安心，給住建部門和小區(qū)物業(yè)點(diǎn)贊！”在政協(xié)委員監(jiān)督建議下，贛榆區(qū)住建局組織全區(qū)物業(yè)企業(yè)迅速開展“消除電動(dòng)車安全隱患”專項(xiàng)行動(dòng)。截至目前，各小區(qū)已建設(shè)電動(dòng)汽車充電樁758套，電動(dòng)自行車充電樁1004個(gè)。全區(qū)推廣安裝住宅電梯AI電動(dòng)車報(bào)警阻車裝置，排查小區(qū)電梯總數(shù)2147部，已全部加裝AI阻車系統(tǒng)。由國(guó)企牽頭，選址70處，開展城區(qū)內(nèi)無物管小區(qū)、單體樓充電設(shè)施建設(shè)。

贛榆區(qū)政協(xié)將持續(xù)關(guān)注物業(yè)服務(wù)升級(jí)，扎實(shí)做好監(jiān)督建議成果轉(zhuǎn)化，形成工作閉環(huán)。以務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)物業(yè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)提升精細(xì)化水平，以更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更全面的服務(wù)，提升人民群眾的幸福感。