網格“微力量” 織密關愛網
近日,灌云縣四隊鎮中南村網格員對村里60歲以上的老人進行上門走訪,摸清了老人的需求,并叮囑老人注意用水、用電、用氣安全,讓老人真正感受到網格大家庭的溫暖。
今年以來,該鎮秉承“小網格、大民生”服務理念,不斷提升網格員隊伍服務效能,打通服務群眾的“最后一米”。
在網格里,從解決家庭矛盾、鄰里糾紛,到幫助特殊群眾、促進村莊和諧,無論大事小事,處處能看到網格員們忙碌的身影。他們挨家挨戶走訪,與村民拉家常,耐心傾聽特殊群體聲音:孤寡老人的生活起居、殘障人士的日常困難、困境兒童的學習情況等,并建立個人檔案,實行精細化管理,精準對接幫扶舉措,切實做到有的放矢。針對特殊群體的實際困難,他們積極協調資源,開展形式多樣的幫扶,為孤寡老人送去生活必需品,幫助殘疾家庭修繕房屋,多渠道為困境兒童籌集學費等。
健康是幸福生活的基石。鎮村網格員定期組織醫護人員進村入戶,為特殊群體提供免費的健康體檢、健康咨詢和用藥指導,同時開展健康知識普及活動,增強他們的自我保健意識。除了物質上的幫助,網格員還注重特殊群體的心理健康。通過談心交流、組織集體活動等方式,傾聽他們的心聲,排解他們的孤獨與憂慮,促進家庭和諧與社會穩定。
關愛特殊群體,不是一時之舉,而是長期的責任與承諾。該鎮網格員堅持跟蹤了解幫扶措施的實施效果,及時調整優化幫扶方案,確保關愛行動持續有效,真正讓特殊群體感受到黨和政府的溫暖,共享社會發展的成果。
網格員們的辛勤付出,贏得了村民們的稱贊。“村里的關心幫助,我們切切實實地看在眼里,暖在心里。”村民黃大爺感激地說。
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