邢正軍到市基層治理服務中心接訪

5月14日，市長邢正軍到市基層治理服務中心接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，現場會辦信訪事項，強調要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，始終站穩人民立場，真心實意聽民聲、察民情、解民憂、聚民心，多措并舉推動基層治理體系和治理能力現代化，打造群眾滿意的服務型政府，為“強富美高”新港城現代化建設營造良好社會環境。市領導房慶忠參加。

在接待來訪群眾時，邢正軍耐心聽取訴求，現場會辦信訪問題，要求有關部門扎實做好基礎工作，舉一反三解決同類問題，同時做好相關政策解讀工作，最大限度贏得群眾的信任和支持。

接訪中，邢正軍指出，信訪是反映社情民意的“晴雨表”，是送上門來的群眾工作。各地各部門要切實改進工作作風，真心實意想辦法、解難題，從嚴從實從細做好信訪工作。要堅持舉一反三，剖析典型案例，把解決個性問題與共性問題結合起來，把推動階段性整治和常態化管理結合起來，帶動重點領域、重點群體信訪矛盾全方位化解。要抓好基層治理服務工作，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以群眾需求為導向，以數字賦能為支撐，推動資源整合，優化服務流程，加強數字化平臺建設，提升人工智能和大數據分析研判能力，構建縱向貫通、橫向聯動、數字賦能、多元共治的治理新格局，凝聚合力書寫基層善治新篇章。