灌南：優(yōu)服務(wù)解民憂 讓惠民紅利直達(dá)群眾

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。灌南縣醫(yī)保局聚焦群眾急難愁盼，以一系列務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效，讓 “民生保障網(wǎng)”越織越密，切實(shí)提升群眾獲得感與幸福感。

在藥品保障上，縣醫(yī)保局積極落實(shí)國(guó)家醫(yī)保藥品目錄動(dòng)態(tài)調(diào)整，堅(jiān)持“能進(jìn)盡進(jìn)、應(yīng)保盡保”，將抗腫瘤靶向藥、罕見(jiàn)病治療藥物等更多 “救命藥”“放心藥” 納入報(bào)銷范圍，大幅降低群眾用藥負(fù)擔(dān)，同時(shí)為低保、特困等困難群體提供醫(yī)療救助托底，筑牢防返貧防線。

在便民服務(wù)上，“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈” 全面覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，基層服務(wù)站（點(diǎn)）讓參保登記、異地就醫(yī)備案等高頻業(yè)務(wù)“就近辦”；“灌南醫(yī)保”掌上平臺(tái)與江蘇醫(yī)保云 APP 實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)“零跑腿”；幫辦代辦窗口為特殊群體提供暖心服務(wù)。新設(shè)立的 “高效辦成就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷一件事” 窗口，通過(guò) “一網(wǎng)通辦”“一窗受理” 模式，解決了職工醫(yī)保家庭共濟(jì)、異地就醫(yī)備案、慢特病跨省結(jié)算等業(yè)務(wù)辦理的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn) “一窗辦理、一次辦結(jié)”。

下一步，灌南縣醫(yī)保局將持續(xù)深化醫(yī)保改革，優(yōu)化服務(wù)流程，讓醫(yī)保紅利更多更公平惠及全縣人民，為建設(shè)幸福新灌南注入醫(yī)保力量。