昨日,筆者獲悉,今年“618”期間,港城企業(yè)加大新產(chǎn)品促銷力度,年中電商大促賺得盆滿缽滿。
提前備戰(zhàn)應(yīng)對(duì)大促。康緣藥業(yè)電商負(fù)責(zé)人孫衛(wèi)新介紹:“面對(duì)大促,關(guān)鍵在于如何把康緣現(xiàn)代中藥的創(chuàng)新、質(zhì)量和療效優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)信任。”為此,他們圍繞復(fù)方南星止痛膏、金振口服液等核心產(chǎn)品,在阿里、京東、美團(tuán)等多平臺(tái)布局預(yù)售、組合購(gòu)及直播專享活動(dòng)。同時(shí)深耕抖音、小紅書(shū),以專家科普與達(dá)人患教深化品牌認(rèn)知。數(shù)據(jù)顯示,康緣藥業(yè)今年成交額同比增長(zhǎng)超80%。
分平臺(tái)定制促銷策略。太陽(yáng)雨集團(tuán)通過(guò)召開(kāi)專項(xiàng)戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì),將“網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)50%”的總目標(biāo)進(jìn)行階梯式分解,并為天貓、京東、抖音等不同平臺(tái)量身定制策略。該集團(tuán)電商相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭偉介紹,太陽(yáng)雨通過(guò)打出“國(guó)補(bǔ)20%+以舊換新補(bǔ)貼1000元”組合拳,強(qiáng)力拉動(dòng)轉(zhuǎn)化與客單價(jià)。并借力政府組織的直播賽事,聚焦新能源產(chǎn)品換新需求,巧妙契合了政策紅利與消費(fèi)趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)達(dá)52%,超額完成目標(biāo)。
銷量取得較好增長(zhǎng)。今年“618”期間,四季沐歌電商團(tuán)隊(duì)在京東平臺(tái)一舉實(shí)現(xiàn)“品牌榜、店鋪榜、單品榜”三連冠;在天貓最后沖刺階段成功逆襲,摘得雙榜第一;在抖音平臺(tái)更是以“斷崖式領(lǐng)先”姿態(tài),穩(wěn)居全周期店鋪與單品榜首,銷售額實(shí)現(xiàn)三位數(shù)飆升。統(tǒng)計(jì)下來(lái),四季沐歌電商取得了銷售1100萬(wàn)元、同比增長(zhǎng)20%的佳績(jī)。據(jù)了解,今年“618”大促期間,港城企業(yè)銷售業(yè)績(jī)持續(xù)看漲,實(shí)現(xiàn)了大促有大銷售的目標(biāo)。
做優(yōu)訂單后服務(wù)。為了保障消費(fèi)者利益,做優(yōu)大促后的高效服務(wù),港城企業(yè)出臺(tái)了一系列政策。太陽(yáng)雨集團(tuán)通過(guò)“生產(chǎn)—零售—售后一體化”供應(yīng)鏈,提前30天備產(chǎn)、20天備貨,確保交付順暢無(wú)憂。客服團(tuán)隊(duì)提前擴(kuò)容與系統(tǒng)培訓(xùn),全力保障退換貨及安裝咨詢的響應(yīng)速度。