高新區持續優化行政審批服務 提質“全鏈通辦” 力促“一次辦成”

“除了流程簡化，現在服務都主動‘找上門’啦。”連云港連鑫玻璃鋼有限公司辦事人員劉暢表示，在連鑫三期項目建設初期，連云港高新區行政審批局規劃審批條線負責人主動上門，結合線上項目申請流程，耐心地指導他們準備項目所需的文件資料，前期工作做好后，工作人員只去了一次審批大廳就辦結了所有事項，“全鏈通辦”讓企業省心又省時。今年以來，連云港高新區行政審批局緊緊圍繞企業群眾急難愁盼的各類堵點難題，持續優化行政審批服務事項全鏈條集成辦理，力促“全鏈通辦”提質再升級，“一次辦成”極簡更高效。

“一件關聯多個審批環節、原本需要來回跑幾趟的事項，在‘全鏈通辦’改革工作模式下，推動實現工程建設‘全鏈審批’事項平均壓縮率達88.3%，企業擁有更多的時間投入生產經營。”連云港高新區行政審批局規劃條線負責人表示，為持續推動關聯事項集成辦理，連云港高新區行政審批局加強與市供電公司、自來水公司、新奧燃氣公司、市稅務、廣電公司等相關單位溝通協調，順利推進跨部門、跨層級關聯事項進駐受理。在現有代征收市政配套費、建筑垃圾處置費基礎上，同步實現人防易地建設費及有線電視配套工程費辦理；在政務服務大廳設立水電氣聯合報裝受理專窗，順利推進水電氣聯合報裝業務進駐受理，并設置“專人專窗專辦”，全程提供“一站式”幫辦代辦服務。全面梳理工程建設審批“全流程”行政審批事項共221項，關聯服務事項清單144項，涵蓋項目立項、規劃、施工許可、竣工驗收等審批服務環節，現已推動實現工程建設審批“全鏈通辦”可辦理關聯事項覆蓋率達97%，集成服務滿意度實現100%。

今年，聯瑞新材料在連云港高新區建設集成電路用電子級功能粉體材料項目。為保障項目早開工、快建設，連云港高新區在項目落地之初通過實行全托代理人“首問首辦”“超前接入”，持續細化全要素幫辦代辦標準化體系，推動標準化定制全托化領辦，項目預演模擬審批，持續強化堵點難點審批環節跟蹤協調，目前項目已進入全面建設階段，預計今年年底前竣工投產。

當前，連云港高新區以政務服務增值化改革為牽引，持續優化營商環境。保姆式的貼心服務，不僅吸引了許多新項目簽約，也增強了部分企業增資擴股的信心。今年以來，包含聯瑞新材料、連云港連鑫玻璃鋼在內共有10家企業增資擴股，新建、續建12個項目。

企業增資擴股，一方面是對連云港高新區營商環境的肯定，另一方面又促使連云港高新區進一步為企業提供更廣范圍、更深層次的精準化、個性化衍生服務。主動把服務做到前面，連云港高新區持續強化“一窗受理”運行質效。通過推動“一窗”無差別全科受理、集成服務，加強線下“前臺綜合受理、后臺分類審批”，線上“一次登錄、一網通辦”協同聯動，讓申報企業通過“只進一個門”，即可“一次申報、一站式辦結”，從原本的企業多頭“跑”部門，變為如今的多部門來“找”企業，力促連云港高新區工程審批“全鏈閉環”高效運行。