胡利民：新聞界朋友，大家好！現在舉行連云港政務服務網建設開通情況新聞發布會，歡迎大家參加發布會。

首先，向大家介紹一下出席今天新聞發布會的人員：市政務辦黨組書記、主任周鵬，市政務辦副主任儲嘉祥，市政務辦政務服務大廳副主任成群，我是市政務辦黨組成員胡利民，也是本次新聞發布會主持人。

參加發布會的新聞媒體有：連云港日報、蒼梧晚報、連云港發布、連云港電視臺、連云港廣播電臺。

今天發布會主要有兩項議程：一是請周主任介紹連云港政務服務網建設開通情況，二是答記者問。現在，請周鵬主任介紹情況。

周鵬：媒體朋友們，大家好!

根據國務院“互聯網+政務服務”相關文件精神，市政務辦認真貫徹落實省、市關于建設政務服務網有關決策部署，在各級各部門大力支持下，以政務服務網建設作為推進“不見面”改革重要抓手，進一步梳理權力事項清單，大力推進“網上辦、不見面”改革各項工作，取得了初步成效，連云港政務服務網系統今天正式開通上線試運行。

一、連云港政務服務網主要功能

一是一體化政務服務網上平臺。整合優化各縣區政務服務中心和便民服務中心功能，形成全市政務服務平臺，并對接省政務服務網，面向自然人、法人和其他社會組織，提供行政審批、公共服務、信用監管、績效評價等服務功能。

二是統一的網上公共支付平臺。政務服務網為繳款人提供開放便捷安全的繳費渠道，實現政府非稅收入一網式繳納。

三是統一的電子證照庫。推進政務電子證照信息共享和互認應用。

四是統一的實名認證體系。做到一次認證、全網通行，各地各部門不再重復認證。

二、主要工作情況

一是全面梳理權力事項清單。根據權力事項“三級四同”要求，對市、縣區兩級340多個部門行政權力事項和公共服務事項實行統一管理、動態更新、集中發布。每個事項實行集中編碼管理，規范事項名稱、條件、材料、流程、時限，做到“同一事項、同一標準、同一編碼”。重點對51家單位政務服務事項面對面逐一確認，共梳理政務服務事項父項972項、子項1134項、業務項1515項。

二是做好應上盡上事項錄入。今年4月，市政務辦組織各縣區、51家市級部門開展政務服務網應上盡上事項錄入培訓，指導添加外網申報鏈接，進一步完善事項具體信息，做到線上線下信息同步、實時更新；同時積極主動跟省政務辦匯報溝通，了解全市在線鏈接添加情況，督促各部門認真落實整改要求。目前，市級政務服務事項在線申辦率100%，行政許可上線率100%。

三是加大應用推廣宣傳力度。我們把政務服務網推廣宣傳納入年度工作任務，并列入市政府年度政務公開績效考核，以多種形式向廣大服務對象開展宣傳工作。各級政府門戶網站以及微信公眾號、微博等新興等媒體宣傳報道政務服務網上線信息和服務功能。各級政務服務中心、便民休息區等都在顯著位置擺放宣傳海報，方便群眾掃碼下載。服務窗口以及公共區域放置宣傳頁，用電子屏幕滾動播放江蘇政務服務網宣傳片。

四是大力推進“網上辦、不見面”。按照全市一盤棋、因地制宜思路，建立覆蓋“互聯網＋政務服務”全流程各環節的技術標準與管理規范，推動政務服務管理平臺與“政務服務網融合，最終形成市、縣區、街鎮一體化政務服務體系。目前已開通網上納稅申報、“不見面”申領發票，正在推進“互聯網＋聯合審圖”，上線后可實現“不見面”報送圖紙和反饋結果，推進企業登記注冊環節“不見面”辦理。

五是分批公布“不見面”清單。逐一細化完成80項“不見面”事項，發布第一批市本級“不見面”試點事項清單；年底前將在第一批試點工作基礎上發布第二批“不見面”事項清單。推動縣區“不見面”事項清單梳理，10月底前發布縣區政務服務事項“不見面”事項清單。

六是全力建設政務服務網系統。對照省政務服務網總體建設方案，深入調研政務服務網建設需求，組織各縣區、各部門論證編制完成涵蓋各縣區的政務服務網建設方案。5月初，中標單位進場工作，目前已完成與全省統一身份認證系統對接，實現“一個賬號，全省通用”，完成與物流信息系統對接，為實現“網上批、快遞送、不見面”提供有力支撐。

經過全市政務服務條線近半年艱苦努力，現在連云港政務服務網正式上線試運行。請大家廣泛關注、上線應用，提出意見和建議，我們將進一步改進、完善。

謝謝大家！

胡利民：謝謝周主任的介紹！現在有請媒體朋友提問。

記者：我是連云港日報記者，請問連云港政務服務網開通運行的意義是什么？

胡利民：這個問題請儲嘉祥副主任回答。

儲嘉祥：連云港政務服務網可以進一步規范行政權力運行、優化政務服務供給，解決影響企業和群眾辦事創業的難點堵點，進一步激發社會和市場活力；以運用現代信息技術創新行政審批和公共服務方式為手段，整合資源，優化網上政務服務平臺建設，簡化優化企業和群眾辦事流程，切實增強政務服務的主動性、精準性和便捷性。

連云港政務服務網建成了整體聯動、部門協同、市級統籌、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系，實現政務服務的標準化、精準化、便捷化、平臺化、協同化，政務服務流程顯著優化，服務形式更加多元，服務渠道更為暢通。

——政務服務標準化。實現政務服務事項清單標準化、辦事指南標準化、考核評估指標標準化、實名用戶標準化等，讓企業和群眾享受規范、透明、高效的政務服務。

——政務服務精準化。按照公眾和企業辦事需求，群眾“點餐”與政府“端菜”相結合，刪繁化簡，去重除冗，減條件、減材料、減環節，實現政務服務精準供給，讓數據“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。

——政務服務便捷化。以用戶為中心，整合政務服務資源和流程，提供個性化政務服務，實現一站式辦理，提高政務服務的在線化、個性化、智能化水平。

——政務服務平臺化。打造線上線下融合、多級聯動的政務服務平臺體系。著力破解“信息孤島”，建成網上統一身份認證體系，推動跨部門、跨地區數據共享和業務協同。

目前，政務服務網初步上線運行，同步推出了手機APP和微信公眾號，初步提供辦事指南、權責清單的查詢功能和便民服務、一站通服務。我們將持續上新，不斷提升服務體驗。

謝謝！

胡利民：謝謝儲主任，現在有請媒體朋友繼續提問。

記者：我是市電視臺記者，請問連云港政務服務網開通后，下一步對完善政務服務網功能有哪些安排？

胡利民：這個問題還請儲主任回答。

儲嘉祥：一是完善旗艦店。本著先易后難、逐步深化的原則，初步設計了旗艦店首期建設內容，包括市級便民服務、熱門服務、“不見面”事項和“應上盡上”事項辦理專欄，通過信息系統互聯互通，實現“不見面”事項在線辦理。

二是建設中介超市。詳細展示中介機構名稱、單位性質、業務范圍、資質資格、收費標準等基本信息，為各級行政機關和事業單位提供各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、測繪等有償服務，營造更加寬泛、更加公平的市場氛圍。

三是數據互聯互通。協同推進市級大數據中心建設，匯聚用戶、電子證照等信息，推進跨部門、跨地區信息資源共享、融合、認證，實現資料網絡復用，無需重復提交、無需現場辦理。

四是推進施工圖電子審查。會同建設部門共同將涉及施工圖審查的規劃、建設、人防、消防等事項流程整合到一個平臺，實現建設單位、設計單位、審查單位、審圖專家全部網上審核操作，使企業從報審到拿到合格圖紙“不跑一趟腿”，真正做到規劃、建設、人防、消防等事項全過程數字化聯合審圖，大大縮短施工圖審查時限，方便企業群眾。

五是建成統一公共支付平臺。會同財政部門將行政事業性收費、經營服務性收費、政府性基金收費等全部入駐政務服務網；實行涉企套餐智能化引導服務，做到“一口受理、網上運轉、并行辦理、限時辦結”，同時發布涉及個人事務套餐式服務；推動縣區政務服務建設，與實體大廳智能設備對接，實現線上線下一體化運轉；政務網向街道、社區延伸，實現同城辦理、就近辦理，打通政務服務“最后一公里”。

謝謝！

胡利民：謝謝儲主任，現在有請媒體朋友繼續提問。

記者：我是蒼梧晚報記者，請問連云港政務服務網如何提供高效快捷的服務？

胡利民：這個問題請成群同志回答。

成群：“網上批、快遞送、不見面”是我省政務服務的戰略定位。政務服務網已經實現了辦事、身份和物流“三貫通”。無論你在哪里，只要登陸這張網，通過全省統一身份認證和電子證照驗證，就能實現異地通辦、部門聯辦、多圖聯審、多評合一。再加上全覆蓋的EMS快遞服務網絡、辦事材料上門取，辦件結果送到手。企業和百姓足不出戶、動動手指，就可以“不推一扇門，不見一個人，辦成所需事”。

一是便捷找到辦事流程。通過政務服務網公布政府權責清單、辦事依據和辦事指南，可以方便快捷找到相應流程。

二是設置熱門服務引導。將熱門、常用的服務放在旗艦店首頁，進入連云港分站能夠看到相應服務，直接進行在線辦理。

三是強化咨詢互動服務。在每個權力事項中公開部門咨詢、受理電話，可通過電話在線咨詢了解辦理條件、流程、辦理進度。

四是強化線上線下監管。加強對咨詢、受理、評審、審批和反饋全過程監控，通過設置限時服務、警示提醒等節點，加強辦結時限控制。

五是推進EMS全進駐。EMS作為推進政務服務“不見面”全程在線辦理的關鍵一環，加快實行EMS線上線下標準化服務，加快政務服務網與郵政信息平臺融合，充分實現審批結果雙向送達。謝謝！

胡利民：各位朋友，今天發布會答問環節就到這里，歡迎大家會后繼續交流。最后，真心感謝連云港發布為本次發布會作出很多具體支持工作，感謝連云港媒體界朋友，感謝為連云港政務服務網建設作出積極貢獻的各位工作人員；由衷希望大家關心連云港政務服務網，使用連云港政務服務網，支持連云港政務服務網、點贊連云港政務服務網！