為持續(xù)深化人社領(lǐng)域惠企服務(wù)，精準對接企業(yè)需求，助力穩(wěn)崗擴就業(yè)，市人社部門2025年延續(xù)實施“百人千企”人社專員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度。從今年4月1日起至明年3月31日，全市人社系統(tǒng)繼續(xù)安排不少于300名人社專員，“點對點”聯(lián)系服務(wù)全市1000家左右重點企業(yè)。
據(jù)悉，“百人千企”人社專員服務(wù)范圍全面覆蓋規(guī)上企業(yè)、重點用工企業(yè)及重大招商引資項目，并根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展實際，動態(tài)調(diào)整更新企業(yè)名單，確保服務(wù)對象精準聚焦。人社專員圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系等人社業(yè)務(wù)各方面，為企業(yè)提供政策咨詢、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、用工招聘、人才服務(wù)、用工風(fēng)險化解等服務(wù)。繼續(xù)深化“送政策、摸需求、解難題”的工作要求，不斷暢通與企業(yè)的溝通渠道，切實為企業(yè)解決實際困難。
開展“百人千企”人社專員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)行動，是全市人社系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的重要橋梁和紐帶，聯(lián)系服務(wù)組各工作組、各人社專員將切實抓好對接，保持日常密切聯(lián)系。每月電話或線上聯(lián)系企業(yè)1次，每半年至少實地走訪1次。各小組組長帶隊走訪企業(yè)2次以上，至少開展1次面向企業(yè)的定制化政策宣講或培訓(xùn)。同時，以助力企業(yè)發(fā)展為宗旨，對企業(yè)反映的問題，積極主動協(xié)調(diào)有關(guān)處室單位處理。對重要問題，及時報部門負責(zé)人研究解決，重大問題或涉及多部門問題報小組組長會辦解決。
“通過電話微信聯(lián)系、上門實地走訪、邀請企業(yè)面對面座談等方式，與企業(yè)建立常態(tài)化的溝通聯(lián)系，宣傳政策、了解需求、解決難題。每家企業(yè)至少面對面服務(wù)1次，推送各類人社信息不少于10次，企業(yè)反饋問題解決率90%以上。”市人社部門相關(guān)負責(zé)人表示。專項行動期間，將傾聽、積極采納企業(yè)對人社工作的意見建議，不斷優(yōu)化完善服務(wù)企業(yè)工作，持續(xù)提升企業(yè)獲得感和滿意度。